Dokumentenprozesse

Dokumente automatisch erfassen und kontrolliert weiterverarbeiten

Das Dokument ist da, doch Angaben müssen noch gesucht, geprüft und übertragen werden.

Nuvero verbindet PDF, Scan, Foto oder E-Mail mit dem passenden Vorgang. Unsichere Daten gehen vor der Freigabe ans Team.

Der Pilot legt fest, welche Angaben übernommen werden dürfen und wann ein Mensch prüft.

Was zwischen Dokument und Zielsystem passiert

Vier wiederkehrende Schritte machen aus einem eingegangenen Dokument zusätzliche Büroarbeit:

  • Dokument und zugehöriger Auftrag werden gesucht.
  • Beträge, Arbeitszeiten oder Material werden erneut erfasst.
  • Fehlende Angaben fallen erst beim nächsten Schritt auf.
  • Original, Datensatz und Bearbeitungsstatus liegen getrennt.

Vom Servicerapport zum Datensatz für die Verrechnung

Beispiel

Servicerapport

Auftrag
SR-1048
Objekt
Liegenschaft West
Arbeitszeit
2,5 Stunden
Material
Filter 320
Unterschrift nicht eindeutig lesbar

Für die Verrechnung bereit

Auftrag, Zeit und Material sind als Datensatz vorbereitet.

Prüfung nötig

Das Büro klärt die Unterschrift und gibt den Vorgang frei.

Der Servicerapport bleibt mit dem Datensatz verbunden. Unleserliche Stellen und fehlende Angaben gehen ans Büro. Das Beispiel ist ein Modellablauf.

Wann sich die Umsetzung lohnt

Ein Pilot passt eher, wenn
derselbe Dokumenttyp regelmässig eingeht
Zuerst intern klären, wenn
fast jedes Dokument anders aufgebaut und selten ist
Ein Pilot passt eher, wenn
benötigte Felder eindeutig benannt werden können
Zuerst intern klären, wenn
unklar ist, welche Angaben weiterverwendet werden
Ein Pilot passt eher, wenn
ein bestehendes Zielsystem vorhanden ist
Zuerst intern klären, wenn
Daten nur in persönlichen Ablagen weiterbearbeitet werden
Ein Pilot passt eher, wenn
Normalfälle und Ausnahmen unterscheidbar sind
Zuerst intern klären, wenn
Verantwortlichkeiten für Prüfung und Freigabe fehlen

Postfach, Ablage und Fachsoftware bleiben bestehen. Nuvero verbindet einen ausgewählten Dokumenttyp mit dem nächsten Arbeitsschritt.

Vor der Umsetzung klären wir Datenart, Zugriffe, Anbieter, Speicherort und Aufbewahrung. Erst dann lässt sich die passende Architektur festlegen.

Feste Regeln, KI und menschliche Prüfung

Feste Regeln

Sie prüfen bekannte Pflichtfelder, Summen, Formate, Referenzen und eindeutige Zuordnungen.

KI für freie Inhalte

Sie erkennt relevante Angaben in freien Texten, wechselnden Layouts, Scans und Fotos und zeigt die Fundstelle.

Menschliche Prüfung

Sie entscheidet bei geringer Sicherheit, Widersprüchen, unbekannten Positionen sowie bei Buchungs-, Zahlungs- und rechtlichen Freigaben.

Feste Regeln und KI arbeiten im selben Ablauf. Welche Methode einen Schritt übernimmt, richtet sich nach Dokumenttyp und gewünschter Kontrolle.

Häufige Fragen

Welche Dokumentarten lassen sich verarbeiten?+

Gut eignen sich wiederkehrende Dokumentarten mit benennbaren Feldern und einem definierten nächsten Schritt. Der Pilot startet mit einem Typ.

Braucht die Dokumentenerfassung immer KI?+

Nein. Gleich aufgebaute Dokumente und eindeutige Prüfungen lassen sich oft mit festen Regeln bearbeiten. KI hilft bei freien Texten, wechselnden Layouts oder Bildern.

Kann unsere bestehende Software weiterverwendet werden?+

Oft ja. Entscheidend sind vorhandene Funktionen, Schnittstellen, Exporte und Berechtigungen. Das wird vor der Umsetzung geprüft.

Was passiert bei unleserlichen oder fehlenden Angaben?+

Der Fall wird mit Originaldokument, Fundstelle und Grund an eine verantwortliche Person übergeben.

Wo werden Dokumente und Daten gespeichert?+

Das hängt von vorhandenen Systemen, Datenart und gewählter Architektur ab. Speicherort, Zugriffe, Anbieter und Löschung werden vor dem Pilot festgelegt.

Nächster Schritt

Lässt sich Ihr Dokumentenprozess sinnvoll vereinfachen?

Im 30-minütigen Erstgespräch klären wir Dokumentart, benötigte Angaben, heutige Bearbeitung und Zielsystem. Danach lässt sich einschätzen, ob ein begrenzter Pilot sinnvoll ist.

Dokumentenprozess besprechen
info@nuvero.ch